В этой статье мы собрали наиболее популярные  вопросы, полученные в результате опроса собственников, касающиеся ЕПД от УК «В лесу».

 

 Расчетный период: октябрь 2016 года.


1. Оформление ЕПД.

Вопрос:

ЕПД раскладывается в почтовые ящики в развернутом виде, т. е. это не совсем корректно, т.к. документ содержит персональные данные (условно, ЕПД легко достается из ящика, можно посмотреть документ и потом положить обратно).

Ответ:

В первом квартале 2017 года планируется заключение договора с типографией, после чего ЕПД будут в конвертированном виде. На сегодня заключить договор не предоставляется возможным, поскольку до конца не ясен макет квитанции с января 2017 года (требования к выводу ОДН в состав ТО, вывод ТБО из состава ТО  т д.)

Вопрос:
Наличие в составе ЕПД QRкода — планируется ли эта опция (с учетом заключения договора со Сбербанком). Если да — сроки, когда ожидать в квитанции.
ОТВЕТ:

Да, планируется. Договор со Сбербанком — в стадии оформленияУК для реализации достаточно 2-х недель. Как скоро Сбербанк осуществит внедрение – от них пока сроков нет.

Вопрос:
Таблицу с показаниями счётчиков, которую нужно отрезать, сделать внизу страницы и без информации с обратной стороны. Сейчас приходится убирать скрепку и отрезать часть извещения.
ОТВЕТ:

Ответ на стадии подготовки. 

Вопрос:
Квартира, в ЕПД обозначено зарегистрировано/проживает — 0/1, фактически зарегистрировано/проживает 4/4 — куда обращаться и какие документы предоставить.
ОТВЕТ:

Обращаться в абонентский отдел УК. Предоставить:

         o Свидетельство/свидетельства на собственность
         o Паспорта всех зарегистрированых
         o Если ребенок – свидетельство о рождении

Мы проверим информацию в ФМС и после получения подтверждения внесем изменения в лицевой счет

Вопрос:
Оплачиваемая площадь машиноместа не соответствует факту — в ЕПД 14,9м2 по СОС 11м2 — куда обращаться и какие документы предоставить. 
ОТВЕТ:

Обращаться в абонентский отдел УК.

Предоставить:

o Свидетельство/свидетельства на собственность
Вопрос:
− Квартира, графа «Кол-во проживающих в доме:» 314   (если брать дом 17). Откуда берется эта цифра?
ОТВЕТ:

Ответ на стадии подготовки.

2. Заключение договоров с РСО

Вопрос:

Корректность начисления коммунальных услуг, учитывая отсутствие договоров с РСО. Риски собственников при отсутствии договоров — перечислит ли УК средства, собранные за ЖКУ, на счета РСО, если у УК нет договоров с РСО (вопрос обширный, требуется отдельная статья + необходим статус по договорам с каждой РСО (водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение)).

ОТВЕТ:

Ответ на стадии подготовки.

3. Тариф на обслуживание и ремонт жилья.  

Вопрос:

 

Какой комплекс услуг входит в тариф?
ОТВЕТ:
Расшифровка тарифа на содержание и ремонт и прейскурант на оказание платных услуг

4. Начисление за коммунальные услуги — отопление.

Вопрос:

Дать краткую справку о внесении изменений в законодательство в части постановления правительства №354 (внесение в ПП№354 форму начисления по отоплению 1/12, регламент выбора формы начисления 1/12 и 1/7 — кто принимает решения (обладают только органы госвласти субъекта РФ), 

ОТВЕТ:

п.42.2. Правил 354 Способ оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода применяется с начала отопительного периода в году, следующем за годом, в котором органом государственной власти субъекта Российской Федерации принято решение о выборе такого способа, а способ оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года — с 1 июля года, следующего за годом, в котором органом государственной власти субъекта Российской Федерации принято решение о выборе такого способа.

Вопрос:

Наименование и выходные данные по последнему Распоряжению Минтроительства и ЖКХ по выбору способа оплаты отопления).

ОТВЕТ:

Распоряжение Министерства строительного комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Московской области
от 13 сентября 2012 г. №33
«О применении порядка расчета размера платы за коммунальные услуги на территории Московской области».

Вопрос:

Короткая расшифровка формирования тарифа 27,39 руб2.

ОТВЕТ:

Расчет тарифа в руб.: 1889,18 (стоимость 1 Гкал) х 0,0145 (норматив потребления Гкал/кв оплачиваемой площади, согласно распоряжению Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 30.12.2010 № 85) =  27,39 руб./м2.

Вопрос:

Будет или нет производится перерасчет отопления по итогам 2016 года (начисления октябрь-декабрь 2016 года)? 

ОТВЕТ:
Да, будет.
Вопрос:
 На основании показания каких приборов будет выполнен перерасчет?
ОТВЕТ:
На основании домового прибора учета.
Вопрос:

Учитывается/не учитывается наличие индивидуальных приборов учета тепловой энергии для 18 корпуса (100% установка) и для 17 корпуса (установка только в части секции)? 

ОТВЕТ:
Не учитывается. Первый год и только в случае 100% установленных ипупоказания по ним принимаются  в качестве информационных, для учета в расчете следующего периода.
Для домов без ИПУ на отопление:

В соответствии с п.42(1) Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.11г. предполагается следующий вариант расчета:

При наличии в многоквартирном доме общедомового прибора учета и отсутствия в жилых и нежилых помещениях индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ) тепловой энергии расчет размера платы определяется по формулам 3(1) и 3(2).

Формула 3(1):

В течение календарного года рассчитывается среднемесячный объем потребления тепловой энергии, определенный исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии за предыдущий год. При отсутствии показаний среднемесячный объем потребления тепловой энергии определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги по отоплению.

В связи с тем, что показания за предыдущий год у УК «В ЛЕСУ» отсутствуют, Вам будет начисляться норматив. 

Формула 3(2) 

предполагает корректировку коммунальной услуги «отопление» 1 раз в год:

С помощью данных о размере платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний общедомового прибора учета за предыдущий год, и данных об общем размере платы  тепловой энергии в жилых и нежилых помещениях за предыдущий год, определяется сумма корректировки, которая распределяется пропорционально площади жилых и нежилых помещений.

Корректировка услуги «отопление» предполагается в первом квартале 2017г. за период с 16.10.16 по 31.12.16

Для домов при 100% наличии ИПУна отопление

В соответствии с п.42(1) Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.11г. предполагается следующий вариант расчета:

o В многоквартирном доме, который оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии (далее – ИПУ) расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(3) и 3(4).

Формула 3(3):                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

В течение календарного года рассчитывается среднемесячный объем потребления тепловой энергии, определенный исходя из показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии в жилых и нежилых помещениях за предыдущий год. 

В первый год, когда будут установлены 100% ИПУ тепловой энергии в жилых и нежилых помещениях, расчет будет производиться по нормативу. 

Формула 3(4)

предполагает корректировку коммунальной услуги «отопление» 1 раз в год:

С помощью данных о размере платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний общедомового прибора учета за предыдущий год, и данных о размере платы тепловой энергии в жилых и нежилых помещениях, определенный исходя из показаний ИПУ за предыдущий год, определяется сумма корректировки, которая распределяется пропорционально площади жилых и нежилых помещений.

Корректировка услуги «отопление» предполагается в первом квартале 2017г. за период с 16.10.16 по 31.12.16

 

5. Начисления за коммунальные услуги — ГВС, ХВС, водоотведение.

Вопрос:
В ЕПД на квартиру начислены только ГВС на ОДН и ХВС на ОДН. 

Почему нет и когда будут выставлены начисления за индивидуальное потребление воды и соответственно за водоотведение, учитывая, что показания счетчиков были своевременно переданы в УК. Почему не использовался вариант начисления по нормативу?

ОТВЕТ:

Этот вариант применен в случае, когда жители передали показания ипу на 16.10, но не передали на 25.10, т.е. объем потребления за период не определен.

В ноябрьской квитанции при отсутствии переданных показаний по таким лицевым счетам будет рассчитан норматив

Вопрос:
Обратная ситуация — показания счетчиков в УК жилец не передавал, однако в ЕПД на квартиру начислены коммунальные услуги как за индивидуальное потребление так и расходы на ОДН.
ОТВЕТ:

Этот вариант применен в случае, когда жители не передали показания ипу на 16.10, таким образом, объем потребления за период равен нормативному.

Вопрос:
На основании каких нормативов сформированы начисления?
ОТВЕТ:

Для расчета потребления коммунальных услуг применены нормативы согласно Распоряжению Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 30.12.2010 № 85

Вопрос:
Будет или не будет произведен перерасчет с учетом фактических показаний?
ОТВЕТ:

Перерасчет с учетом фактических показаний будет произведен при наличии ранее переданных начальных показаний по ИПУ

Вопрос:

Почему в ЕПД на машиноместа отсутствуют начисления ГВС на ОДН и ХВС на ОДН?

ОТВЕТ:

Ответ на стадии подготовки.

6. Начисления за коммунальные услуги электроснабжение Т1/Т2

Вопрос:
Почему потребление электроэнергии на ОДН имеют одинаковый расход коммунального ресурса — день/ночь. Т.е. Т1=Т2. Как сформирован объем указанной услуги? Почему отсутствуют показания общедомового прибора учета электроэнергии в справочной информации?
ОТВЕТ:

Ввиду отсутствия ключей от ВРУ на начало работы  управляющей организации ООО «В ЛЕСУ», а именно 16.10.2016 г. компания ООО «Комфорт Эстейт» не передала ключи от тех. помещений (ВРУ), не было возможности снять показания по домовым приборам учета ЭЭ. В связи с этим на ОДН начислено нормативное потребление. Из практики, отношение 40/60 или 50/50. Мы предпочли вариант 50/50, поскольку парковка освещается. Когда будут получены фактические данные за октябрь, то будет произведен перерасчет, если потребление было меньше. Если потребление было больше норматива на ОДН, то перерасчет не имеет смысла.

Вопрос:

Почему в ЕПД на машиноместа отсутствуют начисления за электроэнергию Т1/Т2 на ОДН?

ОТВЕТ:

Ответ на стадии подготовки.